Está pensada para una oficina normal de entre 100 y 500 m²: despachos, sala de reuniones, zona abierta, office y dos o tres aseos. Si tienes atención al público, almacén o zona de producción, hay que añadir tareas, y eso se ve en la visita.
En cada visita
- Vaciar papeleras y reponer bolsa; separar papel y envases si hay contenedores.
- Aseos completos: inodoros, lavabos, grifería, espejos, suelo fregado, reposición de papel y jabón.
- Barrer o aspirar y fregar suelos de paso y zonas abiertas.
- Limpiar mesas libres de papeles, mostrador de recepción y mesa de reuniones.
- Office: fregadero, encimera, exterior de microondas y nevera, mesa.
- Desinfectar pomos, interruptores, teléfonos compartidos y botones de ascensor.
- Apagar luces, cerrar ventanas y activar alarma si está pactado.
Cada semana
- Mopear y fregar bajo mesas y en rincones donde no se llega a diario.
- Cristales de puertas y mamparas interiores, huellas y marcas.
- Desempolvar estanterías, marcos de cuadros, parte alta de armarios.
- Sillas: estructura, ruedas y tapizado con aspirador de mano.
- Interior de microondas y nevera del office.
- Puertas, rodapiés y zócalos.
- Terraza o patio si lo hay: barrido.
Cada mes
- Cristales exteriores accesibles desde dentro o con pértiga hasta la altura permitida.
- Rejillas de aire acondicionado y difusores.
- Luminarias y lámparas de techo (apagadas y frías).
- Persianas y estores: aspirado o paño húmedo.
- Radiadores y zonas detrás de muebles.
- Limpieza a fondo de sillas y tapicerías con producto.
Cada trimestre o semestre
- Moqueta o alfombras: inyección-extracción.
- Abrillantado o encerado de suelos de terrazo, mármol o PVC.
- Limpieza de cristales en altura con pértiga de agua pura o plataforma.
- Limpieza de puntos de luz exteriores y rótulo.
- Revisión con el gerente del anexo de tareas y ajuste de frecuencias.
Cómo usar esta lista para controlar el servicio
Pide que el parte de trabajo del supervisor siga esta misma estructura, con casillas marcadas por visita. Una vez al mes, recorre la oficina con la lista mensual y marca lo que falta. Con dos o tres fallos concretos escritos, la conversación con la empresa dura cinco minutos y se arregla; con un "esto está sucio" genérico, dura meses.
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Preguntas frecuentes
¿Qué tareas de limpieza de oficina se hacen a diario?
Papeleras, aseos completos con reposición, suelos de paso, mesas libres, office y desinfección de puntos de contacto como pomos y teléfonos. Es el bloque que se repite en cada visita, sea diaria o de tres días por semana.
¿Cada cuánto hay que limpiar los cristales de una oficina?
Interiores (puertas, mamparas) cada semana; exteriores cada mes si son accesibles; cristales en altura cada trimestre o semestre con pértiga o plataforma.
¿Quién limpia el interior de la nevera del office?
La empresa de limpieza, una vez por semana, si está en el anexo de tareas. Lo que caduca dentro lo tira quien lo dejó; muchas oficinas fijan el viernes como día de vaciado.
¿Cómo compruebo que la limpieza se hace de verdad?
Con un parte de trabajo por visita que siga esta lista y una revisión mensual tuya con la lista de tareas mensuales. Dos fallos concretos por escrito se arreglan; una queja genérica no.
¿Se limpian los ordenadores y pantallas?
Solo el exterior con paño seco de microfibra y siempre apagados, si el cliente lo autoriza. Muchas empresas prefieren que las pantallas las limpie su propio personal.