Se arregla con plantilla propia y con una rutina que alguien controla. En las oficinas de la Ribera que llevamos, desde despachos de dos personas en el centro de Alzira hasta plantas de oficinas de un proveedor de automoción en Almussafes, hay una persona asignada, un cuadro de tareas colgado en el cuarto de limpieza y un supervisor que pasa cada quince días. Eso, y un teléfono que responde el mismo día, es todo lo que pide un gerente.
Lo que una oficina exige de verdad
- Discreción: entrar y salir sin interrumpir reuniones ni tocar papeles.
- Aseos impecables a las cinco de la tarde, no solo a las ocho de la mañana.
- Confidencialidad: papeleras de despacho, sala de servidores y archivo con reglas claras.
- Continuidad en verano y en puentes, cuando la plantilla propia se va de vacaciones.
- Un interlocutor que coja el teléfono el mismo día de la incidencia.
Plan de limpieza tipo
- Diario: papeleras, aseos, cocina, suelos de zonas comunes y superficies de contacto.
- Semanal: despachos cerrados a fondo, cristales interiores de las mamparas y rodapiés.
- Mensual: sillas, frigorífico por dentro, luminarias y archivadores por fuera.
- Trimestral: cristales exteriores con pértiga y limpieza de moqueta de sala.
Lo que suele fallar con otras empresas
Rotación de personal. Cada persona nueva tarda tres semanas en saber que el despacho del fondo no se toca y que la llave del archivo está en recepción. Cuando cambian cada mes, el servicio nunca llega a funcionar. El segundo fallo es la factura: horas contratadas que no coinciden con las horas reales y nadie que lo mire. Nosotros dejamos las dos cosas por escrito y las revisamos cada mes contigo.
Cómo lo resolvemos
Una persona fija, en nómina y con la responsabilidad civil cubierta; sustituta de la casa cuando falta; cuadro de tareas a la vista, parte firmado y revisión de horas cada mes. Si un mes se hicieron menos horas de las contratadas, se compensa o se descuenta. Nada de permanencia: el contrato va por meses y se corta avisando con treinta días, así que nos quedamos porque el servicio funciona.
Precio orientativo
La hora va de 16 a 21 € más IVA según horario. Un despacho de 80 m² con dos pases semanales se mueve entre 140 y 180 € al mes; una oficina de 300 m² con tres pases, entre 350 y 500; una planta de 600 m² con servicio diario, entre 900 y 1.300. La cifra sale de la visita, contando aseos y midiendo suelo.
Servicios para este sector
Preguntas frecuentes
¿Podéis limpiar la oficina sin que estemos nosotros?
Sí, con llave o con acceso por código. Firmamos un protocolo de llaves y de alarma, y la persona asignada es siempre la misma, así que sabes quién entra.
¿Cómo garantizáis la confidencialidad en un despacho profesional?
Con instrucciones escritas: no se tocan papeles ni pantallas, las papeleras de despacho se vacían sin revisar y el archivo o la sala de servidores solo se limpian si el cliente lo autoriza expresamente.
¿Qué pasa en agosto?
El servicio sigue. Cubrimos vacaciones con personal de la plantilla y lo dejamos escrito en el contrato, precisamente porque agosto es el mes en el que la mayoría de clientes ha tenido problemas antes.
¿Servís a coworkings y centros de negocios?
Sí. Suelen necesitar más frecuencia en cocina, aseos y salas de reuniones, y un repaso a mediodía. Se monta como un cuadro de tareas con dos pases al día.
¿En cuánto tiempo tenemos el presupuesto?
Vemos la oficina en pocos días y el precio te llega por escrito uno o dos días después, cerrado, con tareas, frecuencias, horas e importe mensual con IVA.